很多大學都在教授學生們要建立自己的個人品牌,或者很多大學都開設(shè)是市場營銷、品牌研究與管理等課程。但是很多大學在教授別的同時,自己卻沒有注重學校品牌的建設(shè)。大學或商學院同樣面臨著激烈的競爭,而具有了品牌的則能在競爭中處于優(yōu)勢地位,因此很多大學或商學院慢慢開始關(guān)注自身的品牌建設(shè),如果您也在努力完善或重建學校的形象,或者希望在市場上重塑品牌并重新定位自己,請考慮以下六個步驟,以打造一個獨特而有影響力的學校品牌。
1.了解學校的品牌如何激發(fā)(和排斥)潛在的學生
如果您想讓您的學校的品牌與特定的學生群體建立積極的聯(lián)系,那么首先確定那些角色在教育機構(gòu)中最需要的是什么,以及將他們拒之門外是很有意義的。
無論您是進行重新設(shè)計還是從頭開始,研究和開發(fā)學生角色都是學校品牌塑造的關(guān)鍵部分 。對偏好,抱負和擔憂的洞察力將幫助您縮小自己最突出的優(yōu)勢,以及可能需要改進的“角色”要素。另外,通過對學生進行民意測驗或訪談,他們會發(fā)現(xiàn)對品牌普遍存在的誤解,即您會通過宣傳活動來努力顛覆和塑造自己的看法。
沒有這些知識,您實際上只是在暗中摸索,使您的品牌決策受到投機和籠統(tǒng)的指導(dǎo)-這將導(dǎo)致乏味或缺乏吸引力的身份,不太可能與更具戰(zhàn)略意義的競爭對手抗衡。
2.使學校的品牌形象與聽眾的偏好保持一致
學校希望他們的品牌形象能夠使他們與眾不同,以體現(xiàn)他們的優(yōu)勢,價值和作為學習場所的使命。為了避免通用或誤導(dǎo)性消息傳遞,營銷團隊(和其他主要利益相關(guān)者)必須首先明確定義其機構(gòu)的積極屬性,并且至關(guān)重要的是,明確這些機構(gòu)如何使其與目標受眾的愿望,挑戰(zhàn)和教育偏好保持一致。
您可以從列出學校5-10個最重要的屬性開始,并闡明每個人如何表達聽眾的目標和需求。這些是關(guān)鍵信息,您將用它們來指導(dǎo)營銷的各個方面,朝著始終如一的目標活動邁進,既反映您學校的獨特文化,又反映受眾的特定特征。隨著時間的推移和不斷的努力,您要強調(diào)的屬性變成您的名字的代名詞–它們傳達了您 作為學習機構(gòu)的真正目的。
當您的聽眾確切地知道您的學校代表什么,并感到此使命符合他們自己的目標和價值觀時,您就可以建立信任和忠誠。
以斯坦伯格學院為例。當我想到Stenberg時,會想到“鼓舞人心”,“深深支持”和“變革性”兩個詞。而且這不是偶然發(fā)生的。營銷團隊一直在努力傳達有關(guān)以學生為中心,增強能力和成為學生生??活中積極變化的推動者的關(guān)鍵信息。
實際上,Stenberg已將學生的轉(zhuǎn)型和賦權(quán)作為其學校品牌的核心 ,并投入大量資金來收集,記錄和發(fā)布成功案例,以使其品牌與社區(qū)支持和學生成就相關(guān)聯(lián)。
Stenberg理解這些主題將激勵目標受眾并贏得對其品牌的信任。該大學的口號“我們的畢業(yè)生就是我們的差異”,總結(jié)了他們以學生為中心的品牌,有意避免銷售或自我宣傳。
Stenberg的網(wǎng)站加強了這種精神,定期提供有關(guān)學生的故事和訪談的深入故事,這些學生克服障礙實現(xiàn)職業(yè)目標,并最終使自己的生活(以及家庭生活)變得更好。
沿著蜿蜒曲折的山路通往陽光明媚的目的地,斯坦伯格學院的標志呼應(yīng)了學生所進行的學習“旅程”,克服了挑戰(zhàn),最終實現(xiàn)了來之不易的目標。我還要指出,此處使用的字體增強了穩(wěn)定性,權(quán)威性和強度。
所有這些要素相結(jié)合,傳達出一個清晰而有影響力的品牌-Stenberg在其中成為積極轉(zhuǎn)變,行之有效的成果以及對學生成功的堅定奉獻的代名詞。
3.確保所有營銷渠道中的品牌元素一致
對于許多學校而言,徽標,圖像和視頻質(zhì)量,“約”描述甚至標語的使用不一致是一個重大的品牌挑戰(zhàn)。確保潛在的學生在在線搜索過程中找到您品牌的一致代表,對于樹立熟悉感,可靠性和信任感非常重要。
這是學校網(wǎng)站和Facebook個人資料上徽標和語言不一致的示例。
在網(wǎng)站上,我們?yōu)橥换諛苏业絻煞N不同的配色方案。這是首頁上的第一個:
徽標在網(wǎng)站的“關(guān)于”頁面上的顯示方式如下,該徽標缺少標志性的粉紅色:
在這里,我們發(fā)現(xiàn)Facebook封面徽標上的顏色和文字位置存在差異。背景顏色已從粉紅色變?yōu)樽仙?,這一次,“ O”內(nèi)部的文本位置也有所不同:
品牌不一致的發(fā)生有多種原因。例如,當幾個不同的人負責管理社交媒體帳戶,制作印刷材料或更新網(wǎng)站時,很容易使品牌元素變得混亂?;蛘撸斠凰鶎W校擁有眾多校園,并且每個地點都有不同的營銷人員時,每個分支機構(gòu)最終都可以生產(chǎn)自己的機構(gòu)品牌變體。
通過制定樣式指南來避免對品牌的不一致表示,該樣式指南會為您的徽標,顏色,字體,位置,網(wǎng)站頁眉和頁腳設(shè)計以及圖像提供清晰的指導(dǎo),并提供一個包含所有批準的攝影和視頻的圖像庫。在您學校的營銷渠道中使用。
有關(guān)清晰和一致的品牌的好例子,請查看大型知名機構(gòu),例如密歇根大學,其標志性徽標以及獨特的藍色和黃色配色方案在學術(shù)界內(nèi)外的人們中普遍熟悉。
學校的定義明確的品牌已完全融入其宣傳材料的各個方面,從而使準學生可以立即識別并具有權(quán)威性。
4.將您的社區(qū)和歷史融入您的學校品牌中
無論您是小學,語言課程,大學還是職業(yè)學院,您的機構(gòu)都不是憑空生存的。您屬于更廣泛的社區(qū),對于許多學生來說,周圍的環(huán)境對他們的入學決定至關(guān)重要。
例如,許多千禧一代想知道他們正在考慮的大學如何為當?shù)氐拇壬平M織做出貢獻。其他潛在的學生和家長將信譽與悠久而輝煌的學校歷史聯(lián)系在一起–他們將過去50到100年(或更長)的學校列為優(yōu)先事項,并認為長壽是成功的標志。
重要的是要考慮背景如何影響您對學校品牌的看法或為其增值。
例如,安大略省的私立寄宿學校萊克菲爾德學院。他們品牌知名度的很大一部分是沉浸在豐富,美麗的自然環(huán)境中。學生們在戶外花費大量時間,學習新的運動,成長為欣賞和理解環(huán)境的可持續(xù)性,并探索校園所處的自然環(huán)境。
從學?;諛说念伾驮O(shè)計,到講述品牌故事的圖像和敘事,這些消息都在其網(wǎng)站上清晰,一致地傳達。例如,首頁輪播中的每張圖片都以戶外學生為特色,他們享受大自然。這只是這些輪播截圖之一:
而且,如果我們仔細研究一下字標,我們會看到自然在其綠色和藍色配色方案中得到了體現(xiàn),并且從流經(jīng)“ E”和“ F”的波浪中得到了水的印象。
萊克菲爾德(Lakefield)了解到,對于準父母而言,親近自然會給人以健康,活力,冒險的印象,也許最重要的是,尊重“工作與生活”的平衡對他們而言,這對灌輸孩子很有價值。
考慮一下學校的環(huán)境,與更廣泛社區(qū)的關(guān)系以及歷史如何影響其認知度,以及如何將這些元素編織到品牌故事中,從而與目標受眾建立聯(lián)系并從競爭中脫穎而出。
5.審視競爭學校的品牌形象
您的競爭對手也可以成為尋找學校品牌范例的好地方。畢竟,您提供了類似的程序,并且正在爭奪相似的目標受眾。檢查您的主要競爭對手在市場中的表現(xiàn)以及他們強調(diào)的哪些要素與當前和潛在的學生建立情感聯(lián)系,可能會很有啟發(fā)性。
您的頂級競爭對手是否像Stenberg一樣強調(diào)學生的成功,從而使自己成為最適合支持暫定的成熟學生和新移民加拿大的學院?
您的頂級競爭對手是否將社區(qū)參與融入其品牌形象中,并與聽眾渴望與回報并做好事的利他機構(gòu)建立聯(lián)系?
競爭學校是否在將其品牌與尖端技術(shù)相關(guān)聯(lián)方面做得特別有效?您知道這會與您的特定受眾和計劃產(chǎn)品產(chǎn)生強烈共鳴嗎?
或者,競爭性機構(gòu)在招募您在增加學校人數(shù)方面遇到困難的特定受眾(例如國際學生或年輕千禧一代)是否做得很好?他們?nèi)绾握{(diào)整品牌策略以吸引這一人群?
花時間認真看待競爭對手的信息可以為您提供有關(guān)自己不斷發(fā)展的品牌識別的全新見解-幫助您提煉出最令人難忘,最獨特且令人激動的印象。