關(guān)于品牌的相關(guān)性，人們普遍存在矛盾，尤其是在初衷和敵對環(huán)境中尋找立足點的初創(chuàng)企業(yè)和小型企業(yè)之間。

在大多數(shù)情況下，小型企業(yè)仍然對錯誤的假設(shè)視而不見，即品牌完全代表債券中的“大”魚，他們無限制地獲得巨額預算并獲得全國認可。

結(jié)果，他們默認了自己的命運，除了拿出看起來精美的名片或醒目的徽標之外，別無他法。具有諷刺意味的是，考慮到小型企業(yè)比品牌企業(yè)更需要利用品牌。

為了強調(diào)這一點，研究表明，將近50％的消費者表示，他們認為在首次購買產(chǎn)品時對品牌更加忠誠。

畢竟，品牌塑造可以使您的聽眾清楚地了解目標和明確的路線圖-人們想聽的可信聲音。但是他們真的需要嗎？或者除了眼球之外，還有更多嗎？

品牌定義業(yè)務(wù)中的“您”

對于初學者而言，品牌推廣不僅是一種虹彩顏色（又名徽標）。它包括您所做的一切或聲稱要做的業(yè)務(wù)–即使您的組織僅與您有關(guān)。  

換句話說：

您的品牌是客戶的看法，觀念和經(jīng)驗的總和。它是您的業(yè)務(wù)所支持的面子，個性和價值觀，以及兩者之間的一切。

更重要的是，您企業(yè)的每個方面-無論是您的社交媒體資料，語音郵件的語氣還是呈現(xiàn)，營銷和提供服務(wù)的方式-都可以抓住您品牌的精髓，并發(fā)送有關(guān)您尊重程度的隱性信息你自己的事。

除此之外，您的品牌還代表您是誰，您所信仰的事物以及您希望如何被受眾感知。這就是品牌對組織如此重要的原因。

您的品牌應(yīng)該完成什么？

如今，改變游戲規(guī)則的人已經(jīng)意識到，不再可以將品牌視為誘使您的潛在客戶比競爭更青睞您的一種手段。

您的任務(wù)是使他們將您視為可靠的思想領(lǐng)袖/影響者，以比其他任何人都更好，更坦誠和希望的方式解決他們的需求或問題。針對這一總體主題，您的品牌必須實現(xiàn)以下目標：

?清晰，簡潔地傳達信息

?重申您的信譽

?與觀眾建立情感聯(lián)系

?產(chǎn)生商譽和忠誠度

?激發(fā)潛在的受眾購買或采取下一步行動

品牌代表您的意圖

品牌體現(xiàn)了您的企業(yè)大膽宣告。它告訴您的聽眾您的意思是做生意（從字面上看！），并且在這里履行您公司的所有承諾。

您的組織所舉例說明的所有內(nèi)容都應(yīng)該在整個品牌中都易于識別。否則，您的客戶將很快注意到所承諾的與實際交付的產(chǎn)品之間的差距。毋庸置疑，這種差距不僅會給您的品牌知名度帶來災難性的后果，而且還會給您的業(yè)務(wù)整體發(fā)展帶來災難性的后果。這也意味著，如果您不愿意通過適當?shù)男袆觼碇С肿约旱囊鈭D，那么您最好也不要將其散布在品牌中。

品牌超越了平凡的交易

關(guān)于品牌的美麗之處在于，它不僅限于購買之前發(fā)生的事情。實際上，這與在訪問過程中的各個接觸點（尤其是在進行業(yè)務(wù)交易后）向受眾提供的體驗有關(guān)。

?產(chǎn)品質(zhì)量是否如您所承諾的那樣好？

?它是否達到了預期的目的？

?整體客戶服務(wù)體驗如何？

通過誠實地回答這些問題，您將有很大的機會建立自己的忠實客戶群，以期贏得您的信任。

此外，它還使您可以無縫地將營銷策略與更廣泛的業(yè)務(wù)目標結(jié)合起來。實際上，越來越多的企業(yè)意識到品牌在營銷中的重要性。

品牌幫助您超越競爭

在競爭異常激烈的市場中，您如何與數(shù)千家聲稱與您一樣好（甚至更好）的類似公司脫穎而出？一個小時的需求是要意識到您不再在本地級別上競爭。隨著在線和離線技術(shù)的進步，從字面上看，整個世界就是您的市場。

您的組織可以并且應(yīng)該迎合廣大受眾的主張明確表明，您的發(fā)展?jié)摿H受您自己的想象力限制。但是，這樣做的缺點是，您可能需要在全球范圍內(nèi)超越更多的競爭。

通過樹立自己的品牌及其信譽，您可以為客戶提供在轉(zhuǎn)向其他地方之前考慮您的正當理由。研究還告訴我們，與那些沒有信譽的知名品牌的組織相比，人們更喜歡與這些組織建立聯(lián)系。

品牌建立信任  

隨著您的聽眾更好地了解您的業(yè)務(wù)，他們將開始更加信任您。但是，為了發(fā)展這種難以捉摸的信任因素，您必須大聲喊叫他們?yōu)槭裁匆獓L試您。在這里，建立品牌有助于確定您的前幾個客戶如何看待您的服務(wù)質(zhì)量。  

將主題能力與無與倫比的客戶體驗以及精巧的社交媒體存在相結(jié)合，將確保您覆蓋所有基礎(chǔ)。您必須傳達基本信息，即您采取的每一項舉措都應(yīng)該使客戶滿意并鼓勵他們繼續(xù)與您聯(lián)系。

品牌開辟了新的收入渠道

面對現(xiàn)實吧。即使是在您創(chuàng)建網(wǎng)站之后，大多數(shù)人也沒有時間或興趣來弄清楚為什么他們應(yīng)該關(guān)心您的品牌。因此，您有責任確保品牌代表您回答最重要的問題。

例如，如果您甚至不記得這個品牌，如何將令人驚嘆的高爾夫裝備告訴您的伴侶呢？每個組織都需要有一個可信的面孔-品牌常常會成為吸引潛在受眾，使他們在旅程的每個接觸點上都感到滿意并最終贏得信任的面孔。建立品牌形象可以說是傳播有關(guān)您的企業(yè)的好消息的最有效方法之一。同樣，至關(guān)重要的是，您的營銷工作，徽標設(shè)計，社交媒體傳播和聲譽相互協(xié)調(diào)，可以給您的聽眾留下深刻的印象。

發(fā)生這種情況時，您更有可能說服聽眾成為您的成功合作伙伴，從而開辟了新的可持續(xù)收入渠道。

品牌利用情感的力量  

如果您給客戶一個足夠好的理由來深深地思考為什么他們應(yīng)該關(guān)心您的業(yè)務(wù)（只有當您說服客戶他們可以為他們做些什么時，這種情況才會發(fā)生），他們才有更好的理由從籬笆保姆那里過渡吸引活躍的參與者-換句話說，朝著做出購買決定邁近一步。這一點很重要，因為正如大量研究表明的那樣，驅(qū)動大多數(shù)購買者購買決定的是情感而非邏輯。

作為內(nèi)在的情感動物，人類喜歡想法，故事，概念，甚至觸碰到他們內(nèi)心深處情感神經(jīng)的產(chǎn)品。此外，在建立品牌忠誠度方面，情感在邏輯上的得分也很高。

在2016年里約奧運會期間所展示的廣告中，這一現(xiàn)象十分明顯。最受歡迎的廣告是將情感與普遍體驗相結(jié)合以與觀眾建立起不可磨滅的情感聯(lián)系的廣告。同樣，PG＆E的“謝謝媽媽”廣告支撐了來自不同運動員生活中的故事中的關(guān)鍵主題，這些故事的母親掩蓋了他們免受潛在致命危險的影響，并以最好的方式撫養(yǎng)他們。

在這里，品牌化成為您的客戶每次絆倒您的業(yè)務(wù)或使他們想起事情的一種表達情感的手段-通過參與講故事-可以吸引受眾的潛意識，并在故事和品牌之間建立情感橋梁。

品牌的人性方面將始終保持普遍相關(guān)性，尤其是在我們只有幾毫秒的時間才能與觀眾進行情感互動時。