“品牌”是一種無(wú)形資產(chǎn)，是賣方隨時(shí)間推移向目標(biāo)客戶提供的一組特定功能、利益和服務(wù)。承載了眾多用戶對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可，具有持續(xù)性和較高的效果價(jià)值。在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作過(guò)程中，他們認(rèn)為機(jī)構(gòu)的品牌建設(shè)環(huán)節(jié)非常小，可有可無(wú)。其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的，就像微信公眾號(hào)的宣傳一樣：最小的個(gè)體也有自己的品牌。在大家了解了品牌建設(shè)的重要性之后，專業(yè)教育機(jī)構(gòu)服務(wù)商視說(shuō)網(wǎng)將為廣大教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講解如何進(jìn)行品牌建設(shè)。在營(yíng)銷環(huán)節(jié)，有一個(gè)理論叫4P營(yíng)銷。 4P是產(chǎn)品（pruoduct）、價(jià)格（price）、渠道（place）、促銷（promotion）。它闡明了組織中營(yíng)銷的四種戰(zhàn)略方法。視說(shuō)網(wǎng)對(duì)此做了一些分析。
產(chǎn)品首先要定位于市場(chǎng)，即誰(shuí)是產(chǎn)品的用戶，他們?cè)谶@方面的核心需求是什么。在了解了這些之后，組織需要圍繞這些用戶和需求來(lái)設(shè)計(jì)他們的產(chǎn)品。例如，有些家長(zhǎng)給孩子上課后培訓(xùn)班，卻沒(méi)有時(shí)間帶孩子。這個(gè)時(shí)候，他們需要更加注意監(jiān)護(hù)；有些地區(qū)是高檔住宅區(qū)，所以出國(guó)留學(xué)和托福雅思培訓(xùn)可能會(huì)更受歡迎。根據(jù)用戶特征和需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品可以幫助組織變得更受歡迎。產(chǎn)品的主要作用是促進(jìn)二次消費(fèi)和導(dǎo)入新流量，而不是促進(jìn)消費(fèi)決策。對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，教育服務(wù)的質(zhì)量始終是重中之重。撇開(kāi)這一點(diǎn)不談，任何品牌建設(shè)都是空談。
課程定價(jià)是機(jī)構(gòu)經(jīng)常忽視的一項(xiàng)技能。很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能只根據(jù)周邊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價(jià)格，采用分?jǐn)?shù)定價(jià)作為課程注冊(cè)價(jià)格。這里有一些定價(jià)技巧供您參考。例如，當(dāng)有多個(gè)課程或服務(wù)時(shí)，客戶可以通過(guò)引出不同的課程來(lái)選擇建議的選項(xiàng)。再比如，根據(jù)不同的服務(wù)和服務(wù)對(duì)象來(lái)判斷客戶對(duì)價(jià)格的敏感度。對(duì)于價(jià)格彈性高的客戶，可以通過(guò)降低價(jià)格來(lái)增加收入，對(duì)于價(jià)格彈性低的客戶，可以通過(guò)提高價(jià)格來(lái)增加收入。另一個(gè)例子是優(yōu)惠券在價(jià)格歧視中的作用，但許多機(jī)構(gòu)廣泛分發(fā)優(yōu)惠券使其毫無(wú)意義。通過(guò)讓那些對(duì)價(jià)格敏感的客戶花費(fèi)時(shí)間和成本來(lái)獲得優(yōu)惠券來(lái)最大化利潤(rùn)，而那些不關(guān)心價(jià)格的人則支付他們?cè)敢庵Ц兜淖罡邇r(jià)格。
許多小型組織缺乏渠道。大型教育機(jī)構(gòu)往往會(huì)進(jìn)行各種線上線下渠道，而小型教育機(jī)構(gòu)往往只專注于落地推送、banner等線下方式。目前，每個(gè)家長(zhǎng)都有自己的微信公眾號(hào)，這是一個(gè)很好的流量入口。通過(guò)學(xué)校管理系統(tǒng)的微站和微營(yíng)銷功能，可以為家長(zhǎng)提供一個(gè)了解學(xué)校組織的信息展示平臺(tái)。同時(shí)，舉辦一些小型的營(yíng)銷活動(dòng)，可以給參與者帶來(lái)很多樂(lè)趣，達(dá)到廣泛傳播信息的目的。比如讓孩子參加一些免費(fèi)的體驗(yàn)課程，以舊換新。這些線上線下的活動(dòng)信息，通過(guò)周邊家長(zhǎng)的輻射，可以達(dá)到更好的效果。通過(guò)視說(shuō)網(wǎng)完成教育機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，幫助機(jī)構(gòu)提升檔次，完成“高富帥”的轉(zhuǎn)型。這種軟實(shí)力是品牌建設(shè)的好策略。
確定頻道后，您需要在這些頻道上投放廣告。產(chǎn)品的市場(chǎng)定位為品牌建設(shè)提供方向。它的作用是防止組織在業(yè)務(wù)過(guò)程中誤入歧途，忘記初衷，犯下不必要的錯(cuò)誤?？谔?hào)需要讓客戶一目了然地了解組織提供的價(jià)值和能力。與視說(shuō)網(wǎng)一樣，目標(biāo)客戶為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助機(jī)構(gòu)完成機(jī)構(gòu)微站、微營(yíng)銷、微管理服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)+升級(jí)。標(biāo)語(yǔ)是用來(lái)分解和提醒人們什么時(shí)候需要這些東西
